Termini e Condizion

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4. Elaborazione e Consegna

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  • Tempo di spedizione: Dopo l'elaborazione, il tempo di consegna stimato è di 7-14 giorni lavorativi. Questo termine è indicativo e può variare a seconda della tua località, della stagionalità o di ritardi imprevisti da parte del partner logistico.

  • Spedizione: Utilizziamo diversi partner logistici per consegnare l'ordine. Riceverai un codice Track & Trace via e-mail non appena sarà disponibile, in modo da poter seguire la spedizione.

5. Resi e Annullamenti Per le condizioni relative alla restituzione o all'annullamento di un ordine, ti rimandiamo alla nostra Politica di Reso e Rimborso separata.

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10. Modifiche Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione applicabile al momento del tuo acquisto rimarrà applicabile a quel contratto specifico.