Politica di Spedizione

Da Andrea & Giulia Milano, ci impegniamo a elaborare e consegnare il tuo ordine nel modo più efficiente possibile. Di seguito troverai tutti i dettagli sul nostro processo di spedizione.

1. Tempo di Elaborazione Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Non appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai automaticamente un'e-mail con i dati di Track & Trace.

2. Tempo di Consegna Il tempo medio di spedizione è di 3-7 giorni lavorativi, a seconda della località.

Nota bene: Si prega di notare che la consegna può subire ritardi during i periodi di alta stagione o a causa delle procedure doganali.

3. Origine e Oneri Doganali (Importante) Per poterti offrire i prezzi migliori e i prodotti più unici, i nostri ordini vengono spediti direttamente dai nostri fornitori situati in Asia (inclusa la Cina).

A causa di questo metodo di spedizione, è possibile che il tuo pacco, all'arrivo nel paese di destinazione, sia soggetto a dazi di importazione, IVA e/o oneri doganali.

  • Il cliente è sempre l'unico responsabile del pagamento di tali eventuali costi.

4. Costi di Spedizione I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati chiaramente sulla pagina di checkout, prima che tu completi l'acquisto.

5. Responsabilità e Errori di Indirizzo

  • Indirizzo Corretto: È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna corretto e completo. Non siamo responsabili per consegne fallite o ritardate a causa di un indirizzo fornito in modo errato.

  • Modifica Indirizzo: Se riscontri un errore nei tuoi dati di indirizzo, devi comunicarcelo entro 24 ore dall'invio dell'ordine. Dopo tale termine, spesso non siamo più in grado di apportare modifiche.

  • Pacco Consegnato: Una volta che le informazioni di tracciamento indicano che un pacco è stato consegnato con successo all'indirizzo da te fornito, la spedizione è considerata completata. Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati dopo questo momento.

6. Contatti Per tutte le altre domande sulla tua spedizione, puoi contattarci all'indirizzo assistenza@marcogiulia.it